Betingelser for Indtaling og TelefonMusik
Betingelser for Indtaling og TelefonMusik
Betingelser for Indtaling og TelefonMusik
Idet vi er en del af SpeakOnline, kan du læse vores fulde betingelser og vilkår på vores hjemmeside, SpeakOnline.dk.
…men, her er det kort uddrag.
Hvordan må jeg bruge speak / ventemusik
Når du har modtaget dine speaks eller din ventemusik til telefoncentralen, må du bruge det ligeså længe, du vil. Du må dog kun bruge det, til den ene virksomhed, der har købt det – og kun til én telefoncentral (medmindre du har købt rettigheden til flere centraler).
Når du har modtaget dine speaks eller din ventemusik til telefoncentralen, må du bruge det ligeså længe, du vil. Du må dog kun bruge det, til den ene virksomhed, der har købt det – og kun til én telefoncentral (medmindre du har købt rettigheden til flere centraler).
Ventemusik og speaks må kun benyttes på virksomhedens telefonudstyr. Al øvrig anvendelse (web, powerpoint etc.) er ikke tilladt.
Såfremt du senere får brug for at afvikle speaks eller ventemusk på flere centraler, kan du frikøbe speaken. Skriv til os for yderligere info.
Såfremt du senere får brug for at afvikle speaks eller ventemusk på flere centraler, kan du frikøbe speaken. Skriv til os for yderligere info.
Udtale og ”svære ord”
Når du foretager din bestilling, er du selv ansvarlig for at fortælle os, hvordan dit firmanavn eller andre specielle navne/produkter mv. skal udtales. Derfor skal du senest 15 minutter efter din bestilling, ringe udtalen ind på vores telefonsvarer: (+45) 69 14 24 12. Alternativt kan vi ikke påtage os ansvaret for korrekt udtale – og en ny optagelse af beskeden, vil derfor koste 75% af den fulde købspris.
Ved bestilling af dine speaks er det en god idé at angive, hvilken stil, du ønsker det speaket i som f.eks. glad, seriøs, neutral osv… Skriv det i feltet ”bemærkninger” på ordren.
Leveringstid
På hverdage vil du kunne forvente at modtage speaket 24-48 timer efter angivelsen af din ordre. Såfremt det haster, kan vi, mod et tillæg, fremskynde processen. Skriv det i feltet ”bemærkninger” på ordren.
Godkendelse af speaks.
Når du får de bestilte lydfiler, er det din opgave at lytte dem igennem for fejl inden 48 timer (to hverdage) efter modtagelse. Såfremt der er fejl i speaks sammenlignet med manuscriptet, er rettelsen selvfølgelig på vores regning. Skulle du derimod opdage en fejl i manuscriptet – eller har du bare generelle ændringer, koster det 75% af den fulde købspris at rette. Såfremt evt. fejl ikke påpeges inden 48 timer efter modtagelse, vil ordren blive betragtet som afsluttet og godkendt, hvorefter evt. rettelser skal oprettes som en almindelig ny ordre.
Når du får de bestilte lydfiler, er det din opgave at lytte dem igennem for fejl inden 48 timer (to hverdage) efter modtagelse. Såfremt der er fejl i speaks sammenlignet med manuscriptet, er rettelsen selvfølgelig på vores regning. Skulle du derimod opdage en fejl i manuscriptet – eller har du bare generelle ændringer, koster det 75% af den fulde købspris at rette. Såfremt evt. fejl ikke påpeges inden 48 timer efter modtagelse, vil ordren blive betragtet som afsluttet og godkendt, hvorefter evt. rettelser skal oprettes som en almindelig ny ordre.
Kan jeg skifte speaker midt i et forløb?
Som udgangspunkt er svaret nej. Selvfølgelig kan du vælge at skifte stemme, men ikke uden omkostning. Den aktuelle speaker har været i studiet og har brugt tid/energi på at speake, og det skal naturligvis honoreres. Derfor er det også vigtigt, at du lytter nøje til demoerne på vores hjemmeside, inden du vælger stemmen til dit projekt. Evt. kan speakeren levere en demo udfra dit manus, hvis det ønskes.
Som udgangspunkt er svaret nej. Selvfølgelig kan du vælge at skifte stemme, men ikke uden omkostning. Den aktuelle speaker har været i studiet og har brugt tid/energi på at speake, og det skal naturligvis honoreres. Derfor er det også vigtigt, at du lytter nøje til demoerne på vores hjemmeside, inden du vælger stemmen til dit projekt. Evt. kan speakeren levere en demo udfra dit manus, hvis det ønskes.
Kan jeg fortryde min ordre, når den er sat i gang?
Ja, det kan du, men ikke uden omkostninger. Hvis du fortryder midt i et forløb kan du evt. få rabat på den aftalte pris, men det aftales fra gang til gang.
Ja, det kan du, men ikke uden omkostninger. Hvis du fortryder midt i et forløb kan du evt. få rabat på den aftalte pris, men det aftales fra gang til gang.
Her siger vi “Nej tak”…
Vi siger ja tak til at lave langt de fleste projekter, men vi har besluttet, vi vil være med til at “aflive” den hårde tone. Derfor har vi valgt ikke at ville levere speaks til produktioner med følgende indhold:
– Porno, seksuelt relaterede natklubber, strip-barer etc.
– Ludomani-skabende spil, som kasino og poker etc.
– Branding/oplysning af seksuel orientering el.lign
– New age, alternativ behandling (fx. zoneterapi, kraniosakral-terapi, akupunktur osv.) og meditation/yoga
– Branding/reklame for religioner/sekter
– Religiøse bandeord mv.
…og hvorfor nu lige det…???
Fordi vores virksomhed er baseret på en tro på, at hvis man taler pænt til hinanden, opfordrer til positivitet og ikke blander en “forkert ånd” ind i det hele, er man med til at ændre verden…! Måske er vi naive, men det er en livsstil, som vi har valgt at bygge vores virksomhed på…!
Vi siger ja tak til at lave langt de fleste projekter, men vi har besluttet, vi vil være med til at “aflive” den hårde tone. Derfor har vi valgt ikke at ville levere speaks til produktioner med følgende indhold:
– Porno, seksuelt relaterede natklubber, strip-barer etc.
– Ludomani-skabende spil, som kasino og poker etc.
– Branding/oplysning af seksuel orientering el.lign
– New age, alternativ behandling (fx. zoneterapi, kraniosakral-terapi, akupunktur osv.) og meditation/yoga
– Branding/reklame for religioner/sekter
– Religiøse bandeord mv.
…og hvorfor nu lige det…???
Fordi vores virksomhed er baseret på en tro på, at hvis man taler pænt til hinanden, opfordrer til positivitet og ikke blander en “forkert ånd” ind i det hele, er man med til at ændre verden…! Måske er vi naive, men det er en livsstil, som vi har valgt at bygge vores virksomhed på…!